MCOP — Mircon Commerce Operations Platform
Alla användarguider

Skicka paket med DSV från Shopify

Så skickar du dina Shopify-ordrar med DSV Road Sweden i MCOP: vilka tjänster som finns, vilka vikt- och måttgränser som gäller, hur du bokar och skriver ut DSV:s egen etikett och hur paketen lämnas över till DSV.

  1. 1

    Koppla din Shopify-butik

    När butiken är kopplad hämtas order och produkter automatiskt.

    Steg för steg finns i guiden om att ansluta Shopify.

  2. 2

    Välj avtal och DSV-tjänster

    Under Fraktavtal väljer du per butik om du bokar på MCOP:s fraktavtal (du behöver inget eget avtal, och frakten kommer på din MCOP-faktura) eller på ditt eget DSV-avtal. För eget avtal anger du DSV:s API-nyckel, Customer-UNB, ert kundnamn hos DSV och ert fraktkundnummer.

    Mer i guiden om fraktavtal.

  3. 3

    Tjänster och gränser

    MCOP kontrollerar varje kolli mot DSV:s gränser när du bokar, så att ett för tungt eller för stort paket stoppas direkt i stället för att DSV tar ut en avgift för överskridna villkor.

    TjänstTillMaxvikt per kolliMått
    DSV Parcel homePrivatpersoner i Sverige30 kgLängd 200 cm, längd + omkrets 300 cm
    DSV Parcel businessFöretag i Sverige30 kgLängd 200 cm, längd + omkrets 300 cm
    DSV Parcel home internationalPrivatpersoner i Europa30 kg200 x 80 x 60 cm, längd + omkrets 300 cm
    DSV Parcel service pointDSV-ombud i Sverige20 kgLängd 180 cm, längd + omkrets 300 cm. Ett kolli per sändning
    DSV Parcel boxDSV-paketbox i Sverige20 kgSka rymmas i ett fack på 58 x 46 x 33 cm. Ett kolli per sändning
    • Ombud och paketbox: bara ett kolli per sändning. Skicka flera paket som flera sändningar, eller med hemleverans. DSV väljer ombudet eller boxen närmast mottagarens postnummer, och de här tjänsterna bokas från ordern i MCOP - de visas inte i kassan ännu.
    • Paketboxen: kollit ska rymmas i facket, och det får vändas. Ett paket på 30 x 58 x 40 cm går, men inte ett på 60 x 40 x 30 cm.
    • Mobilnummer: DSV aviserar mottagaren med SMS vid hemleverans, ombud och paketbox, så ordern måste ha mottagarens mobilnummer.
    • DSV Parcel business är bara för leverans till företag.

    Hur längd + omkrets räknas står i guiden om vikt, mått och kollin.

  4. 4

    Boka och skriv ut etiketten

    Öppna ordern i MCOP, välj DSV-tjänst, ange vikt och mått per kolli och klicka Boka sändning. Etiketten är DSV:s egen etikett som PDF, en per kolli. Etiketten måste vara minst 102 x 190 mm - DSV har godkänt etiketter på 102 x 192 mm. Skriv ut den i verklig storlek - den får inte skalas om, så skrivaren och etiketterna måste klara det formatet.

    En DSV-bokning kan inte ändras eller makuleras i MCOP. Behöver du makulera en sändning, kontakta DSV.

  5. 5

    Lämna över paketen till DSV

    Under butiken, rubriken Upphämtning, väljer du hur paketen lämnas över till DSV: du lämnar in dem själv hos ett DSV-ombud, DSV hämtar dem enligt en fast tid ni har avtalat, eller MCOP beställer hämtning hos DSV vid varje bokning.

    DSV kan ta ut en avgift för inlämning hos ombud och för en hämtning med få sändningar. En beställd hämtning ändras eller avbokas hos DSV:s lokala kontor, inte i MCOP.

  6. 6

    Spårning tillbaka till Shopify

    När du markerar ordern som skickad får Shopify DSV:s sändningsnummer med transportören DSV Road Sweden, och DSV aviserar mottagaren. MCOP hämtar ännu inte DSV:s leveransstatus, så statusar som "levererad" uppdateras inte automatiskt för DSV-sändningar.

Returer med DSV erbjuds inte på MCOP:s avtal ännu. Returer bokas med PostNord - läs mer i guiden om returportalen.