Upphämtning och inlämning - så lämnar du över paketen

Gå till Butiker, öppna butiken och scrolla till Upphämtning. Under Överlämning per transportör väljer du för varje transportör butiken kan boka:

• Vi lämnar in paketen hos ombud eller terminal - standard. Ni tar själva paketen till transportören.
• Fast hämtning enligt avtal med transportören - ni har kommit överens med transportören om regelbunden hämtning. MCOP beställer inget extra.
• Beställ hämtning vid varje bokning - MCOP ber transportören hämta paketen i samma stund som sändningen bokas. Finns bara för transportörer där MCOP kan beställa hämtning.

Inställningen sparas direkt och gäller varje bokning tills du ändrar den. I bokningsformuläret står vilket sätt som gäller, med en länk hit.

Med Beställ hämtning vid varje bokning hämtar transportören tidigast möjliga dag, om du inte väljer ett senare hämtdatum när du bokar. En beställd hämtning kan inte ändras eller avbokas i MCOP - kontakta transportörens lokala kontor. Stäm av den första hämtningen på en ny adress med transportören.

När ni lämnar in själva visas Var kan vi lämna in paketen? under transportören, för de transportörer där MCOP kan visa det. Beroende på transportör söker du ställen nära ett postnummer - med besked om stället tar emot paket och när du senast ska lämna in för hämtning samma dag - eller ser terminalen som står i butikens godkännande hos transportören.

Under Avsändar- och hämtadress anger du adress, postnummer och ort, och gärna telefonnummer för chauffören och e-post för hämtning (annars används kontots adress). Adressen står som avsändare på etiketten, och det är där transportören hämtar när ni har hämtning. Är den tom används butikens faktureringsadress.

STARTGROWPRO Skickar butiken från flera lager i Shopify kan du ange en egen hämtadress per lager under Hämtadress per lager. Den används när transportören ska hämta - har ni ingen hämtning används adresserna inte. Se guiden om delade ordrar. Leverans från flera lager ingår i PRO - uppgradera under Abonnemang.

Bokar du på MCOP:s avtal och lämnar in paketen själva kan transportören ta ut en inlämningsavgift per kolli. Den går vidare till självkostnad och ingår i kostnaden du ser i Prisuppslag och när du bokar. Den gäller aldrig returer, som kunden lämnar in. Vad hämtning kostar beror på transportörens villkor - se transportörens guide och guiden Fraktkostnad på MCOP:s avtal.

Upphämtning och inlämning ingår i alla planer: START, GROW och PRO.