Varje butik väljer, per transportör, om frakt ska bokas på MCOP:s delade avtal eller på ett eget avtal du själv har med transportören. Vyn Fraktavtal visar tydligt vilket läge som gäller för varje transportör.
MCOP:s avtal finns i alla planer. Egna avtal per butik: START med 1 transportör, GROW med 3 och PRO enligt fair use.
I Fraktavtal visas varje transportör med en färgad markering som säger hur just den transportören fungerar för butiken:
Sändningar bokas på MCOP:s delade avtal med transportören. Ditt fraktpris - och i förekommande fall DMT och/eller Volymtillägg - är MCOP:s pris för själva frakten, satt vid bokningen och synligt under Fraktjänster. Det här är läget som gäller när butiken inte anslutit något eget avtal. Innan den första bokningen på MCOP:s avtal måste en Ägare eller Admin godkänna MCOP:s transportvillkor (Bilaga B) - rutan visas vid första bokningen och godkännandet gäller hela kontot. MCOP:s avtal täcker sällan transportörens hela katalog: bara de distributions- och returtjänster MCOP har ett pris för (ett KöpPris eller en prislista) går att boka i det här läget - de andra visas med en notis under Fraktjänster.
Transportören kan därutöver lägga på tilläggsavgifter i efterhand - t.ex. för skrymmande gods, övervikt eller någon av de många andra tilläggstjänster transportörerna har. Sådana kostnader är sällan kända vid bokningen, varken för MCOP eller dig - de syns oftast först på transportörens faktura och hamnar då på en senare MCOP-faktura.
Sändningar bokas på butikens eget kundnummer hos transportören och dina egna priser där. MCOP tar inget för frakten, så Ditt fraktpris / DMT / Volymtillägg visas inte för den transportören.
MCOP har inget avtal med transportören alls. Butiken kan ändå använda transportörens tjänster - men bara efter att ha anslutit sitt eget kundnummer (samma Sätt upp eget avtal-knapp som ovan). Transportörens tjänster visas inte i din e-handelsplattforms kassa förrän dess.
I alla tre lägena sätter du Pris till slutkund själv - det är butikens eget pris mot kund och påverkas inte av vilket avtal frakten bokas på. Se guiden Administrera Frakttjänster.
Bokar du på MCOP:s avtal gäller ett exponeringstak för hela kontot - alla butiker tillsammans (standard 750 kr, kan justeras av MCOP efter överenskommelse). Taket gäller hur stor summa fraktkostnad (frakt, DMT, Volymtillägg och eventuella avgifter) som får stå obetald innan nya bokningar på MCOP:s avtal tillfälligt pausas.
Fraktkostnad debiteras automatiskt varje dag, så i normalfallet hinner ingenting bli obetalt länge nog för att nå taket - det fungerar som ett skyddsnät för enstaka fall, t.ex. en tillfälligt nekad korttransaktion. Nås taket ändå avvisas nästa bokningsförsök med ett tydligt felmeddelande som anger både taket och den aktuella obetalda summan; nästa dagliga avräkning frigör automatiskt utrymme igen så snart den tidigare avräkningen betalas.
Obetalda belopp för tilläggstjänster eller konsultation räknas inte mot detta tak - de faktureras enligt andra villkor och takt (mer om det i kontots Fakturor-vy). Bokningar på ditt eget transportavtal stoppas aldrig av taket och räknas inte in i summan.
Har du redan ett eget avtal med en transportör och vill boka sändningar på dina egna priser istället - eller behöver du det för att kunna boka en transportör som är märkt Kräver eget avtal:
Butiken växlar direkt till att boka på ditt eget avtal. Avtalet gäller per butik och per transportör.
Hur många transportörer en butik kan ha egna avtal med beror på planen: START 1, GROW 3 och PRO enligt fair use STARTGROWPRO. Vid gränsen kan butiken fortfarande boka övriga transportörer på MCOP:s avtal, eller så uppgraderar du under Abonnemang. Att ändra uppgifterna för ett avtal du redan har räknas inte som ett nytt.
När ett eget avtal är anslutet visar transportörens rad i Fraktavtal två knappar:
En MCOP-administratör kan också se och redigera samma anslutning från adminvyn (Transportörer → Befintliga anslutningar), t.ex. om du behöver hjälp.
Transportörernas kompletta tjänstekataloger innehåller många specialtjänster du troligen aldrig använder - att se alla vid varje bokning gör det lätt att av misstag välja fel tjänst. Du kan begränsa listan till bara det din butik faktiskt använder:
Urvalet är en lista för hela butiken, för alla transportörer, och styr både bokningen och kassan. Är ingenting ikryssat ser du alla bokbara tjänster när du bokar, men ingen tjänst visas i kassan. För tjänster som visas för din kund (Distribution) krävs dessutom ett Pris till slutkund innan de kan aktiveras - se guiden Administrera Frakttjänster.
Knappen Prisuppslag bredvid butiksvalet visar vad en sändning till ett visst land, med de vikter och mått du anger, kostar butiken med varje fraktjänst - billigast först. Se guiden Fraktkostnad på MCOP:s avtal.
Vissa transportörer godkänner varje butik innan den får skicka på MCOP:s avtal. För dem visas ett kort överst på Fraktavtal där en Ägare eller Admin ansöker, och där du sedan ser om ansökan väntar, är godkänd eller avslagen. Tills transportören godkänt butiken går dess tjänster inte att boka eller visa i kassan. Vilka transportörer det gäller står i guiderna för PostNord, DSV och Instabee.
Hur du skriver ut transportörens etikett, en i taget eller många på en gång, står i guiden om fraktetiketter.
