MCOP — Mircon Commerce Operations Platform
Alla användarguider

Administrera Frakttjänster

Vilka fraktalternativ dina kunder ser i varukorgen och kassan - och vad de kostar - styr du per butik under Fraktavtal → Fraktjänster. Bara de tjänster du aktiverar och prissätter skickas vidare till din e-handelsplattform.

STARTGROWPROIngår i alla planer.

Priser per land för utrikes tjänster ingår också i alla planer.

  1. 1

    Öppna Fraktjänster för din butik

    Gå till Fraktavtal i menyn och välj din butik högst upp. Bläddra ner till sektionen Fraktjänster. Listan är grupperad per transportör - klicka på en transportör för att fälla ut den, och sedan på en undergrupp (Distribution, Returtjänst, Tilläggstjänst).

    "Distribution" är de tjänster som visas för din kund. Returtjänst och tilläggstjänst påverkar bara din egen tjänste-lista när du bokar en sändning - de skickas aldrig till kassan.

    Returtjänster måste vara ikryssade för att du ska kunna godkänna returer: en retur bokas bara med en returtjänst du aktiverat här, för samma transportör som varorna skickades med. Har du flera väljer du vilken när du godkänner returen. Se guiden Returer för dina kunder; vilka returtjänster varje transportör har står i guiderna för PostNord, DSV och Instabee.

    Tilläggstjänster (t.ex. försäkring eller avisering) visas alltid, oavsett avtal, med en kort förklaring under namnet. De väljs per sändning i bokningsformuläret - se guiden om att boka en sändning.

  2. 2

    Sätt Pris till slutkund

    Fäll ut gruppen Distribution. För varje tjänst kunden ska kunna välja, fyll i Pris till slutkund i SEK - det är beloppet kunden faktiskt betalar för frakten i kassan.

    MCOP:s avtal med en transportör täcker sällan hela dess katalog. Bokar butiken på MCOP:s avtal går därför bara de distributions- och returtjänster som MCOP har ett KöpPris för att boka - de andra står kvar i listan med en notis om att de inte ingår i MCOP:s avtal, och når varken bokningsformuläret eller kassan. På eget avtal gäller ingen sådan begränsning.

    Kolumnerna Ditt fraktpris, DMT och Volymtillägg är MCOP:s pris för själva frakten - fristående från Pris till slutkund, som är ditt eget pris mot din kund. De visas bara när transportören är markerad Bokas på MCOP:s avtal. Är den markerad Eget avtal anslutet eller Kräver eget avtal tar MCOP inget för frakten, så kolumnerna döljs - en rad överst i transportörens lista förklarar varför. Pris till slutkund sätter du alltid själv. En transportör markerad Kräver eget avtal går dessutom inte att öppna alls (hänglås) - ingen av dess tjänster kan bokas eller visas i kassan, så det finns inget att ställa in förrän butiken anslutit sitt eget kundnummer. Klickar du på den får du en förklaring och en genväg till Fraktavtal. Vilket läge varje transportör har styr du i sektionen Fraktavtal ovanför - se guiden Fraktavtal - MCOP eller eget.

    Transportören kan lägga på tilläggsavgifter i efterhand - t.ex. för skrymmande gods, övervikt eller någon av de många andra tilläggstjänster transportörerna har. Sådana kostnader är sällan kända vid bokningstillfället och kommer separat på en senare faktura, när MCOP fått transportörens faktura och underlag.

  3. 3

    Aktivera tjänsten och spara

    Kryssa i rutan till vänster på raden för att aktivera tjänsten, och klicka Spara på raden. En rads Spara-knapp sparar både priset och om tjänsten är aktiverad.

    Vill du snabbt aktivera eller stänga av en hel transportörs tjänster, använd Välj alla / Välj inga längst upp för den transportören.

    En distributionstjänst går inte att aktivera utan ett Pris till slutkund - annars skulle kunden kunna välja den i kassan utan att den faktiskt gick att boka. Tar du bort priset stängs tjänsten av automatiskt.
  4. 4

    Så påverkar det kassan

    Urvalet är en lista för hela butiken, för alla transportörer. Bara de tjänster du kryssat i - med dina priser - visas för kunden i varukorgen och kassan, och bara de går att välja när du bokar.

    Har du inte kryssat i något alls visas ingen tjänst i kassan eller varukorgen - kunden kan då inte välja frakt från MCOP. När du bokar ser du däremot alla tjänster butiken kan boka, så att du kan komma igång innan urvalet är klart.

    En transportör markerad Kräver eget avtal i Fraktavtal syns inte alls i kassan, hur du än prissätter eller aktiverar dess tjänster - de dyker upp automatiskt så snart butiken anslutit sitt eget kundnummer hos transportören.

    Vill du dessutom att kunden ska kunna välja ett fraktalternativ redan i varukorgen (t.ex. ett utlämningsställe), aktivera fraktalternativ-widgeten i ditt Shopify-tema - steg 5 i guiden om att ansluta Shopify.

  5. 5

    Priser per land för utrikes tjänster

    En tjänst som går till andra länder har länken Priser per land under tjänstens namn. Där sätter du ett pris till slutkund för varje land du vill sälja till. Länder utan pris erbjuds inte tjänsten - varken i varukorgen eller i kassan. Vilka utrikestjänster varje transportör har står i guiderna för PostNord, DSV och Instabee.

    Samma pris för alla länder fyller i alla länder på en gång; ändra sedan de länder som ska kosta något annat och klicka Spara priser per land. Priset i tjänstens egen rad är priset i Sverige.

    Bokar du på MCOP:s avtal ser du Din kostnad per land - klicka på den för att se varje viktsteg (eller storlek, för tjänster som prissätts efter storlek) - och Täcker upp till, den tyngsta försändelse ditt pris täcker. Står det Under din kostnad i rött är ditt pris lägre än vad även den lättaste (eller minsta) försändelsen kostar butiken - du förlorar då pengar på varje sådan order. Priset till kunden är ett pris per land oavsett vikt.

    MCOP lägger länder med samma priser i en egen zon i butikens Shopify-leveransprofil; Sverige har alltid sin egen zon. Bara länder som MCOP:s avtal med transportören täcker går att prissätta och visas i kassan. I kassan får kunden alltid priset för leveranslandet. Fraktväljaren i varukorgen följer det land kunden valt i butiken (Shopify Markets) när MCOP:s temaapp uppdaterats - se guiden Fraktväljare i varukorgen.

    Ingår i alla planer: START, GROW och PRO.
  6. 6

    Prisuppslag - vad en sändning kostar

    Klicka Prisuppslag bredvid butiksvalet under Fraktavtal. Välj mottagarland och ange vikt och gärna mått för varje kolli. Du ser direkt vad sändningen kostar butiken med var och en av butikens fraktjänster, billigast först - samma pris som du faktureras när du bokar på MCOP:s avtal.

    Priset gäller den debiterade vikten: för varje kolli den högsta av paketets vikt och dess volymvikt. Ett stort men lätt paket kan därför kosta som ett tyngre - då står det att volymen avgjorde. Har transportören en lägsta debiterad vikt står det "Debiteras för minst … kg".

    • Ange mått - priset beror på storleken: tjänsten prissätts efter paketets storlek, så längd, bredd och höjd behövs på varje kolli.
    • Går inte till landet eller vikten: transportörens prislista har inget pris för det landet eller den vikten.
    • Ert eget avtal: butiken bokar transportören på sitt eget avtal; priset står i ert avtal med transportören.

    Priset gäller hela sändningen, exklusive moms. Lämnar butiken in paketen själv ingår transportörens inlämningsavgift när transportören tar ut en (till självkostnad), och ett eventuellt valutatillägg ingår när det gäller. Tillägg som transportören tar ut i efterhand, t.ex. för skrymmande gods, ingår inte. Samma kostnad visas när du bokar en sändning, under transporttjänsten. Mer i guiden Fraktkostnad på MCOP:s avtal.

    Ingår i alla planer: START, GROW och PRO.