Varje butik har en egen sida med allt som gäller just den: Shopify-kopplingen, returer, hur paketen lämnas över, emballage och regler. Gå till Butiker i menyn och klicka på butiken. Har du flera butiker ställer du in var och en för sig.
Butikssidan finns i alla planer. Fraktbokningsregler och bilageregler ingår i GROW och PRO, egen hämtadress per lager i PRO.
Överst ser du vilken Shopify-butik som är ansluten. Produktsynk sker automatiskt var 15:e minut, och Synka produkter nu hämtar direkt. Under Automatisk ordersynk slår du på att ordrar kommer in så fort de är redo att skickas, och Hämta order från Shopify hämtar en enskild order som saknas. Koppla från butiken bryter kopplingen; du kan ansluta igen senare. Mer i Anslut din Shopify-butik.
Butiksbild och Färgtema visas på den publika retursidan och i returmejlen till dina kunder. Lämnar du dem tomma används MCOP:s standardfärg och ingen bild.
| Del på sidan | Vad den gör |
|---|---|
| Din retur-länk för kunder | Länken och QR-koden kunden använder för att anmäla en retur, utan att logga in. |
| Godkänn returer automatiskt | Returen bokas direkt hos transportören när kunden skickar in den. Annars godkänner du under Returer. |
| Meddelande till kunden | Texten och kontakt-e-posten kunden ser efter en anmälan. E-posten krävs för att godkänna returer. |
| Telefonnummer för returer | Butikens nummer, som transportören behöver. Krävs för att godkänna returer. |
| Returadress | Dit returerna skickas. |
| Returanledningar | Vilka anledningar kunden kan välja och om ett foto eller en film krävs. |
Mer i Returer för dina kunder och Returportal för din Shopify-butik.
Per transportör väljer du om ni lämnar in paketen själva eller om de hämtas, och vilken avsändar- och hämtadress som gäller. En egen hämtadress per lager STARTGROWPRO används för delade ordrar. Mer i Upphämtning och inlämning.
Under Emballage lägger du upp lådor och påsar med mått och vikt - de finns i alla planer och väljs i bokningen. Fraktbokningsregler STARTGROWPRO bestämmer vilket emballage en order packas i så att den kan bokas automatiskt; GROW har upp till 10 regler per butik. Bilageregler STARTGROWPRO lägger tackkort och give-aways på plocklistan. Mer i Auto-bokning och Förbrukningsartiklar.
På START syns rutorna för reglerna så att du ser vad de gör, men regler skapar du först med GROW eller PRO.
Under Meddelanden från Mircon anger du vilken e-postadress butikens besked ska gå till (Meddelanden). Kryssar du i Mejla när ett företag lägger en B2B-order STARTGROWPRO får samma adress ett mejl för varje ny B2B-order, med företaget, varorna med antal och bild, ordervärdet och en länk till ordern. B2B ingår i PRO - uppgradera under Abonnemang. Vilket fraktavtal butiken bokar på ställer du in under Fraktavtal i menyn (Fraktavtal - MCOP eller eget).
