När du skickar en order via MCOP uppdateras Shopify av sig själv: spårningsnummer, att paketet är hämtat och - för PostNord - när det väntar hos ombudet och när det är levererat. Du behöver inte klistra in något för hand.
Ordern blir Distribuerad i Shopify när sändningen är bokad.
Shopify får spårningsnumret och besked om att transportören har hämtat paketet. Kunden kan nu följa det.
MCOP följer PostNord-sändningar varje timme. När paketet väntar hos ombudet visas redo för avhämtning i Shopify, med ombudets namn och adress om kunden valt ombud i varukorgen.
När paketet är levererat eller uthämtat markeras det som levererat i Shopify, med transportörens egen tidpunkt.
Mejlen till kunden skickas av Shopify enligt butikens egna aviseringsinställningar. Till exempel skickar Shopify sitt "levererat"-mejl när paketet markeras som levererat.
Vilken status som visas var i Shopify står i guiden om statusar.
