MCOP — Mircon Commerce Operations Platform
Alla användarguider

Företagskunder och prislistor

Sälj till företag på faktura: lägg upp företagskunden med villkor och kontaktpersoner, ge den en prislista ner på artikelnivå - och se exakt hur varje pris räknas fram, i dag och efter planerade prisändringar.

STARTGROWPROIngår i PRO.

PRO: företagskunder, ansökningar, prislistor med regler, sortiment, planerade prisändringar, prisuppslag, Excel och marginalrapport.

Har du START eller GROW? Se planerna för att få tillgång.

  1. 1

    Skapa en prislista

    Gå till Företagskunder → Prislistor och klicka Ny prislista. Ge den ett namn (t.ex. "Återförsäljare"), välj valuta och ett grundpåslag på inköpspriset, t.ex. 40 %. Listan skapas som utkast - kunderna får priserna först när du klickar Aktivera prislistan.

    Under Regler lägger du till undantag. Varje regel gäller alla artiklar, en kategori (Shopifys produkttyp, eller Shopify-kategorin inklusive underkategorierna) eller en artikel, med en av tre metoder:

    • Påslag på inköpspris - procent ovanpå inköpspriset i MCOP (samma som i Shopify). Ett annat valutas inköpspris räknas om med ECB:s kurs.
    • Rabatt på cirkapris - procent av butikens pris i Shopify, exklusive moms. Under Inställningar anger du om butikens priser är inklusive moms och vilken momssats (25 % som standard).
    • Fast pris - ett nettopris exklusive moms.

    Med Från antal blir regeln ett mängdpris (t.ex. från 10 st). Under Antal räknas väljer du Per orderrad (varje artikel når mängdpriset för sig) eller Summerat: då räknas alla artiklar regeln gäller ihop i ordern, så att kunden kan blanda fritt - 5 + 20 av två dofter i samma kategori når priset från 25 st. Välj Utvalda artiklar under Gäller om regeln ska omfatta några särskilda artiklar i stället för en hel kategori. En regel kan också ha ett start- och slutdatum.

    Mest specifik vinner: kundens pris på artikeln, listans pris på artikeln, utvalda artiklar, kategori (den mest specifika först, produkttyp före Shopify-kategori), sist grundregeln. Mängdpriset väljs inom den nivå som vinner. En paketartikel prissätts som en egen artikel; har den inget eget inköpspris räknas summan av delarnas inköpspriser.

    Under Inställningar → Frakt kan listan ge fri frakt från ett ordervärde (exkl. moms) för alla kunder på listan - bra för en kampanj. Kunden får alltid det som är bäst: sina egna fraktvillkor eller listans gräns. Ett minsta ordervärde sätts per kund (och under B2B-portal → Nya företagskunder), inte på listan.

  2. 2

    Granska priserna innan du aktiverar

    Fliken Priser visar varje artikel med inköpspris · cirkapris · ditt pris · marginal. Filtrera på kategori, se priserna som en viss kund ser dem eller på ett kommande datum, och klicka på pilen för att se förklaringen: vilken regel som gällde, basen, prisändringar, avrundning och marginal.

    En artikel utan inköpspris kan inte prissättas med påslag - den visas som Saknar inköpspris och kan inte beställas förrän den får ett inköpspris eller ett fast pris. Under Inställningar väljer du avrundning (hela kronor, 0,50 eller slutar på 9) och en lägsta marginal som varnar - eller stoppar - priser under gränsen.

    Under Sortiment bestämmer du vad kunderna på listan ser: hela sortimentet utom det du döljer, eller bara valda kategorier och artiklar.

  3. 3

    Lägg upp en företagskund

    Klicka Ny företagskund under Företagskunder. Ange företagsnamn och organisationsnummer (kontrollsiffran kontrolleras direkt), gärna momsregistreringsnummer, och fakturaadressen. Kundnumret föreslås som nästa lediga i butiken - ändra det om ni vill att det ska stämma med bokföringen.

    Välj prislista, betalningsvillkor, kreditgräns, hur fakturan skickas, om ni levererar delvis eller bara komplett, och fraktregeln. Allt går att ändra senare på kundkortet under Uppgifter. Pausad eller Spärrad stoppar beställningar.

    Företag kan också ansöka i B2B-portalen. Ansökningarna samlas under Företagskunder → Ansökningar. Under Granska företaget ser du uppgifter från Bolagsverket (bolagsform, registreringsår, status, bransch) och nyckeltal ur senaste årsredovisningen (omsättning, resultat, antal anställda, soliditet, kassalikviditet), momsnumret kontrollerat i VIES och en länk till företaget på allabolag.se. Godkänn med prislista och villkor, eller avslå - då måste du skriva en anledning, som kunden får i ett mejl.

    Har ni slagit på Låt nya företag beställa direkt (B2B-portal → Inställningar → Nya företagskunder) kan företaget beställa direkt när det ansökt. Ordern väntar då under Ansökningar: godkänner du företaget bekräftas ordern, avslår du avbryts den. Du får ett mejl när första ordern kommer in.

  4. 4

    Adresser och kontaktpersoner

    Under Adresser finns kundens enda fakturaadress och valfritt antal leveransadresser, med portkod och leveransinstruktioner. En adress som redan använts av en order arkiveras i stället för att tas bort.

    Under Kontakter lägger du till personerna hos kunden med en roll: Admin, Beställare, Ekonomi eller Läsare, gärna med ordergräns och vilka leveransadresser de får använda. Bjud in skickar ett mejl i butikens namn och färger med en länk till butikens B2B-portal, där kontakten loggar in med en engångskod till sin e-post (inget lösenord). Skicka inbjudan igen finns tills kontakten har loggat in första gången.

  5. 5

    Kundpriser och prisuppslag

    På kundkortet, fliken Prislista, lägger du till kundpriser - avtalspriser eller egna påslag för just den kunden. De går före listans egna regler.

    Prisuppslag på samma flik: skriv SKU:er (gärna med antal, en per rad) och få exakt pris och förklaring - i dag eller ett kommande datum. Samma förklaring sparas på orderraden när kunden beställer, så ett pris kan alltid förklaras i efterhand.

  6. 6

    Planera prisändringar

    Under prislistans Prisändringar (eller på kundkortet, för en enda kund) planerar du en höjning eller sänkning i procent eller kronor från ett datum, för allt, en kategori eller en artikel. Bocka i Avisera kunden och välj hur många dagar före kunden ska få veta.

    Ändringen skriver aldrig över regler: priser före datumet räknas som förut, och ändringen kan avbrytas tills den börjar gälla. Varje ändring av en prislista ger den en ny version.

  7. 7

    Excel och marginalrapport

    Exportera Excel på fliken Priser ger reglerna (och dagens priser som information). Ändra, lägg till eller ta bort rader och Importera Excel: du ser först vad som är nytt, ändrat och borttaget, och varje felaktig cell. Inget sparas förrän filen är felfri - Ladda ner felrapport markerar cellerna.

    Marginal visar marginalen per kund och produkttyp i dag och på ett datum framåt - förvalt nästa planerade prisändring.

    Klart - kunderna har sina priser, och varje pris går att förklara
Företagskunder och prislistor ingår i PRO STARTGROWPRO. Ordrar åt kunden, delleveranser och fakturering beskrivs i guiden B2B-ordrar och delleveranser. Konversationer med kunderna finns på kundkortets flik Meddelanden och samlat under Företagskunder → Meddelanden - bara butiken ser dem, inte MCOP. En aviserad prisändring visas i kundens B2B-portal och mejlas till kundens Admin och Beställare på aviseringsdagen.